ISO


Naszym priorytetem we współpracy z Klientami jest poznanie i zaspokajanie ich aktualnych i przyszłych potrzeb w zakresie rozwiązań teleinformatycznych oraz budowanie jak najlepszych wzajemnych relacji.

 

W celu jak najpełniejszego zaspokajania potrzeb Klientów firma Andra opracowała i wdrożyła system zarządzania jakością. Jest to system zgodny z wymaganiami normy ISO 9001:2000, obejmujący zakres: "Projektowanie, dostarczanie, instalowanie oraz integrowanie i serwisowanie rozwiązań teleinformatycznych i zabezpieczenia technicznego".

 

System oraz opisane w nim procedury podlegają ciągłemu doskonaleniu w celu zapewnienia jak najwyższych standardów obsługi Klientów firmy. Zgodność działań operacyjnych firmy z założoną polityką jakości weryfikowana jest podczas okresowych auditów Systemu.