Szkolenia w zakresie systemu Avaya Aura - zakres zaawansowany
Szkolenie z systemu Avaya Aura - zakres zaawansowany
Miejsce szkolenia: stacjonarne lub online, w siedzibie klienta lub w siedzibie ANDRA
Formuła szkolenia: praktyczne ćwiczenia z omówieniem
Czas trwania szkolenia: 4 dni
Kontakt:
ZAKRES SZKOLENIA:
Omówienie komponentów Avaya Aura 10 – rola w systemie, administracja, logi systemowe, zarządzanie:
- Avaya Communication Manager
- Avaya Application Enablement Services
- Avaya System Manager
- Avaya Session Manager
- Avaya Session Border Controler
- Avaya Device Services
- Avaya Media Server
- Avaya Presence Services
Omówienie komponentów systemu CallContact Center:
- Avaya Experience Portal – omówienie
- Avaya Experience Portal – administracja
- Avaya CallCenterElite Multichanel – omówienie komponentów, integracja
- Avaya CallCenterElite Multichanel – administracja
- Raportowanie